1. Què és BusinessOS
BusinessOS és una plataforma SaaS per gestionar el dia a dia del restaurant (qualitat, sala, magatzem, reserves, comandes i mòduls relacionats). L'accés no és obert al públic: cal una subscripció o alta contractada amb el proveïdor del servei.
2. Alta i comptes
No hi ha autoregistre públic. L'espai del restaurant i els usuaris administradors s'activen després de l'acord de subscripció. L'administrador del restaurant pot convidar o crear usuaris de l'equip dins de Preferències, segons els permisos contractats.
3. Ús acceptable
El client (restaurant) s'compromet a usar el servei de manera lícita, a no compartir credencials indegudament i a mantenir les dades introduïdes (productes, preus, plantilles, reserves, etc.) sota la seva responsabilitat operativa.
4. Dades i responsabilitat
Les dades dels clients finals (reserves, comandes, fidelitat) les tracta el restaurant com a responsable. BusinessOS actua com a encarregat del tractament per prestar el servei tècnic. El detall és a la política de privacitat. Entre restaurant i proveïdor caldrà, quan correspongui, un contracte de servei i un annex de tractament de dades (DPA) firmat a part.
5. Disponibilitat i canvis
Es procurà un servei estable, però pot haver-hi manteniments, millores o interrupcions. Les funcionalitats concretes depenen del pla de subscripció i de les funcions activades a Preferències.
6. Pagaments de tercers
Si el restaurant activa cobraments (p. ex. reserves amb targeta), el processament el fa el proveïdor de pagaments configurat (p. ex. Stripe). BusinessOS no emmagatzema el número complet de la targeta.
7. Contacte
Per sol·licitar una demo, alta o canvis de subscripció, contacteu el proveïdor de BusinessOS amb qui heu contractat el servei.
Text orientatiu. No substitueix l'assessorament jurídic ni el contracte firmat entre les parts.